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Técnico de Serviço Pós-Venda/ RMA (m/f)

  • Presencial
    • Leiria, Leiria, Portugal
  • Technical

Descrição da vaga

A PCDIGA, líder de mercado no ramo especializado da informática em Portugal, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de Técnico(a) de Serviço Pó-Venda, para a sua sede em Leiria.


Esta função tem como principais responsabilidades:

  • Receção e processamento de artigos de cliente ou entidades externas (fornecedor, fabricante, reparadores, transportadoras);

  • Análise / inspeção visual de RMAs com registo fotográfico de artigos;

  • Acompanhamento e registo de todo o desenvolvimento do processo em sistema SAP e/ou Talkdesk;

  • Gestão e controlo dos processos nos prazos definidos.

Requisitos da vaga

  • Conhecimento do Software SAP (valorizado);

  • Boa capacidade de análise;

  • Elevando sentido de responsabilidade e organização;

  • Facilidade de comunicação e relacionamento com diferentes interlocutores;

  • Experiência em serviço pós-venda / RMA (valorizado);

  • Robustez física;

  • Disponibilidade imediata;

Oferecemos:

  • Formação inicial

  • Integração em estrutura jovem e dinâmica

ou