Empregado de loja (M/F)

A PCDIGA, líder de mercado no ramo especializado da informática em Portugal, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de Empregado(a) de Loja, para a loja de Vila Nova de Gaia.

Funções:

• Atendimento em loja do cliente PCDIGA, assegurando a sua total satisfação;

• Garantir o melhor aconselhamento comercial de acordo com as necessidades do cliente;

• Gestão de conflitos e reclamações;

• Apoio a todas as necessidades da equipa;

• Gestão de caixa: receber pagamentos de clientes, fazer abertura, fecho e conferência de caixa;

• Garantir as operações de entrada e saída e saída de mercadoria, orientando as cargas e descargas e conferir quantidades e estado do material;

• Arrumação de mercadoria recebida e respetivo posicionamento;

• Realização de inventários periódicos;

• Utilização de sistemas informáticos (Microsoft office, SAP, Zendesk, Talkdesk...;

• Garantir a manutenção e limpeza do espaço de trabalho;

• Identificação das fontes e tendências de problemas técnicos dos equipamentos;

• Análise, diagnóstico e resolução de incidentes;

• Substituição de peças em garantia, limpeza de equipamentos e realização de testes.

• Realizar outras atividades ou tarefas, não especificadas atrás, sempre que sejam consideradas necessárias à prossecução dos objetivos da empresa.

• • Escolaridade obrigatória (12º ano);

  • Experiência em contexto de vendas, análise e reparação de equipamentos informáticos;

  • Forte orientação para o cliente;

  • Foco em resultados e gosto por trabalho de equipa;

  • Disponibilidade para realizar horários rotativos, incluindo fins-de-semana.

  • Gosto por trabalho de equipa;

  • Elevado sentido de organização, responsabilidade e compromisso;

  • Capacidade de integração em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;

  • Capacidade de lidar com situações de pressão e resolver problemas de forma eficaz.

  • Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

  Oferecemos:

  • Formação inicial

  • Integração em estrutura jovem e dinâmica

  • Remuneração adequada à função

  Todas as candidaturas serão tratadas com a devida confidencialidade ao abrigo da Lei de proteção de Dados.