Empregado de loja (M/F)
Presencial- Porto, Porto, Portugal
Sales
Descrição da vaga
A PCDIGA, líder de mercado no ramo especializado da informática em Portugal, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de Empregado(a) de Loja, para a loja do Porto.
Funções:
- Atendimento em loja do cliente PCDIGA, assegurando a sua total satisfação;
- Garantir o melhor aconselhamento comercial de acordo com as necessidades do cliente;
- Gestão de conflitos e reclamações;
- Apoio a todas as necessidades da equipa;
- Gestão de caixa: receber pagamentos de clientes, fazer abertura, fecho e conferência de caixa;
- Garantir as operações de entrada e saída e saída de mercadoria, orientando as cargas e descargas e conferir quantidades e estado do material;
- Arrumação de mercadoria recebida e respetivo posicionamento;
- Realização de inventários periódicos;
- Utilização de sistemas informáticos (Microsoft office, SAP, Zendesk, Talkdesk...;
- Garantir a manutenção e limpeza do espaço de trabalho;
- Identificação das fontes e tendências de problemas técnicos dos equipamentos;
- Análise, diagnóstico e resolução de incidentes;
- Substituição de peças em garantia, limpeza de equipamentos e realização de testes.
- Realizar outras atividades ou tarefas, não especificadas atrás, sempre que sejam consideradas necessárias à prossecução dos objetivos da empresa.
Requisitos da vaga
- Escolaridade obrigatória (12º ano);
- Experiência em contexto de vendas, análise e reparação de equipamentos informáticos;
- Forte orientação para o cliente;
- Foco em resultados e gosto por trabalho de equipa;
- Disponibilidade para realizar horários rotativos, incluindo fins-de-semana.
- Gosto por trabalho de equipa;
- Elevado sentido de organização, responsabilidade e compromisso;
- Capacidade de integração em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;
Oferecemos:
- Formação inicial
- Integração em estrutura jovem e dinâmica
- Remuneração adequada à função
Todas as candidaturas serão tratadas com a devida confidencialidade ao abrigo da Lei de proteção de Dados.
ou
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