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Empregado de loja (M/F)

Presencial
  • Porto, Porto, Portugal
Sales

Descrição da vaga

A PCDIGA, líder de mercado no ramo especializado da informática em Portugal, encontra-se atualmente em processo de recrutamento de Empregado(a) de Loja, para a loja do Porto.



Funções:


  • Atendimento em loja do cliente PCDIGA, assegurando a sua total satisfação;
  • Garantir o melhor aconselhamento comercial de acordo com as necessidades do cliente;
  • Gestão de conflitos e reclamações;
  • Apoio a todas as necessidades da equipa;
  • Gestão de caixa: receber pagamentos de clientes, fazer abertura, fecho e conferência de caixa;
  • Garantir as operações de entrada e saída e saída de mercadoria, orientando as cargas e descargas e conferir quantidades e estado do material;
  • Arrumação de mercadoria recebida e respetivo posicionamento;
  • Realização de inventários periódicos;
  • Utilização de sistemas informáticos (Microsoft office, SAP, Zendesk, Talkdesk...;
  • Garantir a manutenção e limpeza do espaço de trabalho;
  • Identificação das fontes e tendências de problemas técnicos dos equipamentos;
  • Análise, diagnóstico e resolução de incidentes;
  • Substituição de peças em garantia, limpeza de equipamentos e realização de testes.
  • Realizar outras atividades ou tarefas, não especificadas atrás, sempre que sejam consideradas necessárias à prossecução dos objetivos da empresa.




Requisitos da vaga

  • Escolaridade obrigatória (12º ano);
  • Experiência em contexto de vendas, análise e reparação de equipamentos informáticos;
  • Forte orientação para o cliente;
  • Foco em resultados e gosto por trabalho de equipa;
  • Disponibilidade para realizar horários rotativos, incluindo fins-de-semana.
  • Gosto por trabalho de equipa;
  • Elevado sentido de organização, responsabilidade e compromisso;
  • Capacidade de integração em equipa e facilidade de relacionamento interpessoal;


Oferecemos:

  • Formação inicial
  • Integração em estrutura jovem e dinâmica
  • Remuneração adequada à função


Todas as candidaturas serão tratadas com a devida confidencialidade ao abrigo da Lei de proteção de Dados.

ou